A
Sistema que decide qué páginas aparecen en los primeros resultados de búsqueda, basado en relevancia, calidad y experiencia del usuario.
Herramienta que mide el tráfico, comportamiento de usuarios y conversiones en un sitio web.
Publicidad en formato gráfico (banners, imágenes o videos) que aparece en páginas web y apps asociadas.
Etapa del marketing en la que el objetivo es dar a conocer una marca o producto.
B
Enlaces de otros sitios web que apuntan al tuyo. Son clave para el SEO.
Análisis de la competencia para comparar estrategias y mejorar resultados.
Construcción de la identidad de una marca: logo, colores, voz, misión y valores.
Etapas por las que pasa un cliente antes de comprar: descubrimiento → consideración → decisión.
Representación semi-ficticia del cliente ideal basada en datos reales.
C
Llamada a la acción: botón o frase que impulsa a realizar una acción (comprar, registrarse).
Porcentaje de usuarios que hacen clic en un enlace respecto al total de impresiones.
Creación de contenido útil y relevante para atraer, educar y fidelizar clientes.
Porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada (compra, registro).
Archivos pequeños que guardan información de navegación para personalizar la experiencia del usuario.
D
Anuncios gráficos en sitios web, apps o YouTube, orientados a captar la atención visual.
Métrica que mide la autoridad de un dominio para posicionar en buscadores.
E
Estrategia de comunicación directa con clientes mediante correos electrónicos.
Nivel de interacción de los usuarios con una marca (comentarios, likes, clics, shares).
Calidad de la interacción de un usuario con un sitio web o aplicación.
F
Acciones para mantener clientes existentes y aumentar su lealtad hacia la marca.
Embudo que representa las fases del cliente: atracción, interés, decisión, compra y fidelización.
G
Optimización para motores de respuesta y asistentes de voz, ofreciendo respuestas cortas y claras.
Estrategias creativas y de bajo costo para hacer crecer rápidamente una marca o negocio.
I
Metodología que atrae clientes con contenido valioso en lugar de publicidad intrusiva.
Colaboración con personas influyentes en redes sociales para promocionar productos o servicios.
Número de veces que un anuncio o publicación se muestra a los usuarios.
K
Términos que los usuarios escriben en buscadores y que ayudan al SEO.
Indicadores clave de rendimiento que miden el éxito de una estrategia.
L
Página diseñada para captar leads o ventas con un solo objetivo.
Contacto potencial que muestra interés en un producto o servicio.
Estrategia SEO para conseguir enlaces externos de calidad hacia tu sitio web.
M
Uso de software para automatizar campañas de marketing (emails, anuncios, seguimientos).
Conjunto de estrategias online para promocionar marcas, productos o servicios.
Texto breve que aparece en los resultados de Google y resume el contenido de una página.
O
Integración de todos los canales de comunicación para ofrecer una experiencia coherente al cliente.
Visitas que llegan a un sitio web sin pagar anuncios, gracias al SEO.
P
Modelo de publicidad en el que se paga por cada clic en un anuncio.
Proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en Google y otros motores.
R
Publicidad dirigida a usuarios que ya visitaron un sitio web o interactuaron con la marca.
Diseño web que se adapta automáticamente a móviles, tablets y ordenadores.
Métrica que calcula el beneficio obtenido en comparación con lo invertido en marketing.
S
SEO (Search Engine Optimization)
Optimización de sitios web para mejorar su posición en buscadores como Google.
Publicidad pagada en buscadores para ganar visibilidad inmediata.
Página de resultados de Google con enlaces orgánicos, anuncios y fragmentos destacados.
Técnica de contar historias para conectar emocionalmente con el público.
T
Segmento específico de personas a quienes va dirigida una campaña.
Porcentaje de usuarios que entran en una web y se van sin interactuar.
Número de visitantes que acceden a un sitio en un periodo de tiempo.
U
Interfaz de usuario: diseño visual de un sitio web o app.
Dirección única de una página web.
Contenido creado por usuarios o clientes (reseñas, fotos, videos) que beneficia a la marca.